/ Chính sách / Đổi hàng

Đổi hàng

 

Brabantia không nhận đổi hàng cho các sản phẩm mà không có bất kỳ lỗi gì từ nhà sản xuất.

1- Điều kiện được đổi hàng:

  • Sản phẩm giao hàng bị sai về mã hàng, số lượng so với đơn đặt hàng.
  • Sản phẩm bị lỗi kỹ thuật từ nhà sản xuất.
  • Sản phẩm còn nguyên nhãn mác, bao gì, chưa qua sử dụng.
  • Có hóa đơn mua hàng kèm theo.

2- Những sản phẩm không được đổi hàng:

  • Sản phẩm khuyến mãi.
  • Sản phẩm đã qua sử dụng.
  • Sản phẩm không còn nhãn mác, bao bì.
  • Sản phẩm không rõ nguồn gốc (không có hóa đơn mua hàng kèm theo)

3- Qui trình đổi hàng:

  • Quý khách điện thoại trực tiếp đến số hotline:
    • HCM: 0933 140 285
    • HN:   0945 064 606
  • Mang sản phẩm đến showroom:
    • HCM:  77 Pasteur, Phường Bến Nghé, Quận 1
    • HN:     08 Phố Huế, Quận Hoàn Kiếm
  • Sau khi nhận được sản phẩm đổi, chúng tôi sẽ kiểm tra và thông báo đến Quý khách trong vòng 07 ngày làm việc.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Giờ mở cửa:

9h00 - 19h00 (Mỗi ngày)

Hotline:

HCM: 0933140285 HN: 024 22303333

Zalo:

HCM: 0933140285 HN: 0945064606